Что такое whistleblowing и кто такой whistleblower?
Термин «whistleblowing» относится к процессу, посредством которого заявитель, так называемый whistleblower, сообщает о незаконном или мошенническом поведении внутри организации.
Whistleblower (Далее – заявитель) может быть сотрудником учреждения или компании или сотрудничать с ними.
Заявитель защищен национальным и международным законодательством, которое рассматривает заявления о нарушениях как проявление гражданского чувства, помогающее предотвращать коррупцию и выявлять ситуации, наносящие ущерб надлежащему управлению, интересам компании или коллективным общественным интересам.
Какие факты или действия могут быть предметом заявления?
Точного перечня преступлений или правонарушений, которые могут стать предметом whistleblowing (Далее – заявлений), не существует. Заявления о не надлежащем поведении, рисках, преступлениях или нарушениях в ущерб общественным интересам считаются уместными. Заявление не касается личных жалоб заявителя, которые обычно регулируются другими процедурами.
Как гарантируется конфиденциальность заявителя?
Личность заявителя отделена от заявления. Разделение позволяет просматривать содержание заявления также в анонимном режиме. Любая последующая ассоциация с личностью заявителя используется только в том случае, если лицо, ответственное за обработку заявления, считает это необходимым. Защита персональных данных заявителя гарантируется, в частности:
- Отделение личности заявителя от содержания заявлений
- Асимметричное шифрование контента и вложений
- Аутентификация с помощью биометрических данных (отпечаток пальца, распознавание лица и т. д.)
- Регулируемый доступ в соответствии с GDPR (Общий регламент защиты персональных данных) со сложностью пароля и ежеквартальной сменой пароля (Регламент ЕС 679/2016)
- Двухфакторная аутентификация